CLIENTI - 1 TUTTI ALLA RICERCA...
TUTTI ALLA RICERCA DI CLIENTI
E’ la prima richiesta di ogni imprenditore turistico “mi serve un commerciale” come se per incanto ci sia qualcuno che con una bella bacchetta magica o un bel piffero attiri tutti i clienti verso una struttura. Purtroppo non è cosi e, come al solito si deve partire dai numeri.
Se si è già in attività indispensabili i dati statistici che ci indicano chi sono i nostri clienti , ad esempio, tra l’altro;
Qual è stata l’occupazione media di ogni camera.
Quanti bambinio infant sono venuti
In che periodo si distribuiscono i nuclei familiari.
Da dove arrivano e come sono arrivati a prenotare da voi.
Per chi invece inizia un’attività l’analisi iniziale deve prevedere:, tra l’altro:
lo studio della concorrenza
La preparazione della vostra offerta e i servizi che si vogliono erogare.
Il target di riferimento (famiglie, coppie, anziani etc.)
La relazione dei servizi con la tipologia della struttura (inutile fare un bel parco giochi se abbiamo tutte camere per due persone!)
Per ogni traguardo imprenditoriale bisogna sempre partire dalle BASI…. Meditate gente, meditate..
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BUONA VITA A TUTTI
